Untuk memeriksa status keanggotaan Alight Motion, silakan pergi ke layar Akun Saya yang terdapat di kanan atas layar ketika Anda pertama membuka Alight Motion.
Jika Anda melihat hal ini di layar Akun Saya:
Hal ini berarti Anda belum masuk ke akun Alight Motion. Silakan ketuk Masuk di bagian bawah layar untuk masuk ke Alight Motion. Setelah itu, Anda seharusnya dapat melihat rincian dari akun Anda, termasuk keanggotaan atau fitur lain yang mungkin Anda miliki! Jika Anda memiliki keanggotaan Alight Motion, harap diingat bahwa Anda perlu masuk ke Alight Motion menggunakan akun yang pertama kali digunakan ketika berlangganan.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami di support@alightmotion.com! Beri tahu kami apa yang terlihat di layar dengan mengirimkan screenshot (tangkapan layar) atau rekaman layar yang menunjukkan masalah yang terjadi.
Pastikan untuk membalas respons otomatis yang mungkin Anda terima, dan ikuti instruksi dari tim dukungan kami, sehingga kami dapat menerima pesan Anda dan memberikan bantuan lebih lanjut. Kami biasanya akan merespon pesan Anda dalam 1 hingga 3 hari kerja, karena jumlah pesan yang kami terima, namun dapat memakan waktu lebih lama pada musim liburan (tim dukungan kami mengikuti hari libur nasional di Korea dan Indonesia).
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.