Apakah Anda tidak dapat menemukan artikel yang Anda butuhkan mengenai kendala yang Anda alami? Jangan khawatir. Kami siap membantu Anda dengan masalah yang terjadi! Silakan hubungi kami dengan mengirimkan pesan ke support@alightmotion.com. Jika Anda menerima balasan otomatis berisi permintaan informasi, pastikan untuk mengirimkan informasi yang diminta sehingga kami dapat membalas pesan Anda!
Selain itu, kami juga menyediakan jalan pintas untuk menghubungi tim dukungan kami dari aplikasi. Hal ini dapat diakses dengan membuka aplikasi Alight Motion, pergi ke Pengaturan aplikasi di menu samping, lalu pilih Dukungan Email. Anda akan diarahkan ke aplikasi email di perangkat Anda. Silakan beritahu kami kendala yang Anda alami atau pertanyaan yang Anda ingin tanyakan.
Mohon pastikan untuk membalas tanggapan otomatis yang Anda terima, dan ikuti instruksi yang diberikan, sehingga kami dapat membalas email Anda! Waktu respons normal kami biasanya berkisar antara 1 hingga 3 hari kerja sehubungan dengan jumlah tiket yang kami terima, namun dapat menjadi lebih lama selama musim liburan (tim Support kami mengikuti hari libur di Korea dan di Indonesia). Mohon untuk tidak mengabaikan balasan otomatis yang Anda terima, karena hal ini dapat menyebabkan kami tidak dapat melihat dan membalas email yang Anda kirimkan.
Terima kasih atas pengertian Anda!
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.