Saya tidak dapat mengimpor paket proyek di iPhone/iPad. Apa yang harus saya lakukan?

Support
Support
  • Diperbarui

Apabila Anda tidak dapat mengimpor paket proyek (link Alight/kode QR) karena Anda diarahkan ke App Store dan bukan Alight Motion, silakan ikuti langkah berikut untuk menyelesaikan masalah:

👉 Tautan/link Alight 

  1. Daripada mengetuk tautan, salin tautan tersebut.
  2. Buka aplikasi browser, contohnya Chrome.
  3. Tempel tautan di browser dan akses tautan tersebut.
  4. Apabila Anda melihat tombol Open setelah mengakses tautan, tekan lama tombol Open tersebut.
  5. Pilih Buka di Alight Motion.
  6. Ketuk Impor pada pop-up yang muncul di aplikasi Alight Motion.

👉 Kode QR

  1. Scan kode QR dan salin tautan yang muncul.
  2. Buka aplikasi browser, contohnya Chrome.
  3. Tempel tautan di browser dan akses tautan tersebut.
  4. Apabila Anda melihat tombol Open setelah mengakses tautan, tekan lama tombol Open tersebut.
  5. Pilih Buka di Alight Motion.
  6. Ketuk Impor pada pop-up yang muncul di aplikasi Alight Motion.

 

Apabila Anda mengalami kendala, silakan hubungi kami melalui Kirim permintaan di bagian atas halaman ini. Silakan lampirkan rekaman layar yang menunjukkan pengalaman Anda dan tautan Alight atau kode QR yang ingin Anda impor.

Apakah artikel ini membantu?

Komentar

0 komentar

Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.