AVFoundationError

Apabila Anda melihat pesan error ini ketika mencoba mengekspor, silakan mencoba langkah-langkah berikut ini:

1. Pastikan bahwa Anda sedang menggunakan aplikasi versi terbaru dari Apple App Store.
2. Mulai ulang (reboot) perangkat Anda. 

3. Ekspor dari daftar proyek. Buka Alight Motion > ketuk Proyek untuk membuka daftar proyek > ketuk lama thumbnail proyek > ketuk Ekspor di kiri bawah layar.

4. Ekspor dari daftar proyek dan ubah pengaturan ekspor. Gunakan resolusi, frame rate, atau bitrate (geseran Kualitas) yang lebih rendah.

   Untuk membuka pengaturan ekspor: dari daftar proyek, tekan lama thumbnail proyek > ketuk Ekspor di kiri bawah > ketuk ikon panah (>) di sebelah Video > ubah pengaturan di sini.

5. Coba ekspor proyek menggunakan H.264/AVC atau H.265/HEVC. Dari tab daftar proyek, tekan-lama thumbnail proyek > ketuk Ekspor di kiri bawah > ketuk ikon panah (>) di sebelah Video > ubah pengaturan Codec di sini.

Apabila Anda masih membutuhkan bantuan, silakan Kirim Permintaan pada bagian atas halaman ini. Silakan sertakan informasi berikut:

• Screenshot atau rekaman layar yang dapat menunjukkan pengalaman Anda, termasuk pesan error yang ditampilkan di aplikasi.
• Screenshot halaman Tentang di aplikasi Alight Motion: buka aplikasi > buka menu samping di kiri atas > Tentang.
• Screenshot pengaturan ekspor terendah yang digunakan untuk mengekspor proyek: dari proyek, ketuk Ekspor > ketuk ikon panah (>) di sebelah Video untuk melihat pengaturan ekspor.